En una era de competencia feroz, el marketing y el crecimiento de una startup pueden parecer difíciles. El panorama del marketing es tan turbulento con la afluencia constante de nuevos participantes que parece que nace una nueva startup cada pocos minutos. Encontrar estrategias de growth hacking que sean adecuadas para su startup es esencial.

Por hipérbole que parezca, en realidad es una realidad preocupante para los emprendedores que tienen la competencia de 80 nuevos negocios que nacen cada hora, según una encuesta.

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Si bien la competencia es difícil de manejar, luchar por la atención del cliente al ruido del mercado es un trabajo duro en sí mismo.

Una de las causas fundamentales del fracaso de 9 de cada 10 empresas es su incapacidad para crecer rápidamente cuando recién están comenzando.

Por doloroso que pueda resultar para los aspirantes a emprendedores, afortunadamente no es imposible acelerar y mantener un crecimiento rápido en las primeras etapas de su negocio.

Mediante el uso de estrategias de growth hacking para nuevas empresas, puede implementar rápidamente estas técnicas para impulsar un crecimiento empresarial eficiente y astronómico. Como tal, el growth hacking se ha convertido en la runa elegida del manual de marketing moderno por el que todo emprendedor jura. Aquí, analizaremos selectivamente las prácticas más emocionantes de la runa para ver cómo puede ayudar a las nuevas empresas a desarrollar su potencial rápidamente.

Estrategia n. ° 1: prepare una lista de espera de correo electrónico

Objetivo: Llegue a clientes de nicho para atraer más clientes

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El viejo adagio de que «el dinero está en la lista» se aplica literalmente al growth hacking como una poderosa estrategia para obtener nuevos clientes potenciales y permitir conversiones. La lista aquí, por supuesto, es la de sus suscriptores de correo electrónico, con esta maniobra particular que involucra el marketing por correo electrónico como una estrategia de crecimiento efectiva.

En las primeras etapas de su inicio, puede crear una lista de correo utilizando páginas de destino específicas. La creación de una lista de correo le permite recopilar datos de los clientes y ponerse en contacto con su audiencia con anticipación.

Puede beneficiarse de esto al prelanzar su producto al público y echar un vistazo a cómo les gusta a los clientes antes de lanzarlo oficialmente mientras adquiere compradores potenciales antes del lanzamiento oficial.

Sin embargo, simplemente crear una lista de correo electrónico no será suficiente, ya que su éxito depende de qué tan inteligentemente interactúe con su público objetivo. Asegúrese de obtener suficiente atención para su producto antes de comunicarse con los clientes potenciales.

Un ejemplo realmente exitoso de esto es Author Stash, un directorio web de herramientas de creación. Al invitar a los visitantes de su sitio web a registrarse en una campaña de distribución de correo electrónico, amplió su lista de suscriptores de correo electrónico y obtuvo 2000 suscriptores en dos semanas.

2. Aproveche el chat en vivo para obtener asistencia en tiempo real

Objetivo: Convertir usuarios «inactivos» en usuarios «activos»

Digamos que tuvo un lanzamiento exitoso y recibir su producto fue un éxito rotundo. El mayor error que puede cometer es dormirse en los laureles.

Los clientes se desaniman más cuando no tienen suficiente ayuda con su producto. Esta es la razón principal por la que hasta el 67% de las personas cancelan sus suscripciones. Se frustran y, por lo tanto, se alejan de su producto tan pronto como lo encuentran. Entonces, ¿cómo se asegura de que esto no suceda?

Proporciona soporte al cliente en tiempo real a través de una herramienta de chat en vivo.

Al equipar a su equipo con software de chat en vivo, sus representantes de soporte pueden guiar constantemente a los clientes a lo largo de su viaje. Una buena plataforma de chat en vivo le permite ofrecer soporte y conocimiento del producto en tiempo real a los clientes cuando lo necesiten.

Estos son tan útiles que Dufresne Group, un sitio web canadiense de muebles para el hogar, ha visto cómo las discusiones sobre ventas en línea se han multiplicado por diez en solo dos semanas desde que usó una herramienta de chat en vivo. Esto demuestra que el chat en vivo puede ser una de las mejores estrategias de growth hacking para startups.

3. Lanzamiento previo de su producto en una plataforma de terceros

Objetivo: Obtenga una perspectiva externa de su producto

Si bien la atención al cliente proactiva con una herramienta de chat en vivo funciona de maravilla, también es una buena idea obtener una descripción general de lo que piensan las personas sobre su producto antes de lanzarlo. Con ese fin, el prelanzamiento de su producto en plataformas de terceros como Product Hunt puede ser muy útil.

Puede enviar una versión lite de su producto en dichas plataformas donde muchos usuarios aceptan encontrar productos a punto de ser lanzados. Puede presentar su producto a una audiencia universal y obtener ideas de los comentarios que reciba para refinar su producto y sus características para garantizar un lanzamiento exitoso y una recepción favorable.

4. Aproveche los sitios y las comunidades de preguntas y respuestas para lograr la participación.

Objetivo: Acceda a sitios web y comunidades para llamar la atención sobre su producto / servicio

Una técnica de growth hacking extremadamente simple que las startups pueden utilizar es visitar sitios web de preguntas y respuestas y foros especializados para proporcionar respuestas sobre temas relevantes. Los usuarios de estos foros y sitios web suelen hacer preguntas que contienen palabras clave de cola larga. Esto proporciona resultados mucho más relevantes y precisos en los motores de búsqueda, que es la razón principal por la que estas plataformas han ganado popularidad.

Responder preguntas en estos sitios y foros de preguntas y respuestas puede ayudar a las nuevas empresas a establecer su credibilidad como líderes de la industria en su campo. También puede ayudarlos a variar sus perfiles de enlaces, acelerar el tráfico a su sitio web y ganar la confianza del público.

5. Invierta en marketing de referencia

Objetivo: Convierta a los clientes en evangelistas de la marca

Pregúntele a cualquier especialista en marketing cuál es la forma más eficaz de impulsar el crecimiento y puede estar seguro de que responderán con marketing de referencia. Las referencias son la forma de estimular el crecimiento y son una de las estrategias de growth hacking más efectivas. Es tan popular que una encuesta de Nielsen descubrió que los visitantes tenían cuatro veces más probabilidades de comprar cada vez que un familiar o amigo los recomendaba.

Esta técnica funciona muy bien cuando tiene una gran cantidad de clientes satisfechos con sus productos. Si tiene esto, también puede invertir en incentivos para que sus clientes aumenten la efectividad de su estrategia de marketing.

Un ejemplo canónico de marketing de referencia bien hecho es Dropbox. Por cada amigo invitado por un usuario existente, Dropbox recompensa a ese cliente con 500 MB de espacio adicional. Esta estrategia ha tenido tanto éxito que Dropbox ha experimentado un aumento masivo de conversiones y muchos registros nuevos.

6. Utilice HARO para oportunidades de prensa

Objetivo: Saciar la curiosidad sobre su producto / servicio para desarrollar una «buena prensa».

Una muy buena estrategia de growth hacking es HARO, o ayudar a un periodista, como plataforma para mostrar su experiencia. Le ayuda a generar una buena prensa en torno a su producto respondiendo a las solicitudes y preguntas de periodistas y reporteros. Si bien esta es una práctica que requiere mucho tiempo, también es un gran ejercicio para ayudarlo a generar conciencia de marca en torno a su producto.

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Sin embargo, una cosa que se debe evitar es atenuar la cantidad de conocimiento que imparte a los periodistas porque son realmente específicos sobre lo que necesitan. Cuando se hace correctamente, puede ser de gran ayuda.

Tomemos, por ejemplo, el equipo de Spider Solitaire Challenge. Han tenido un gran éxito en la adquisición de menciones de prensa al investigar consultas relevantes para su experiencia comercial y responder a las pocas horas de enviar el correo electrónico. A medida que abordan cada pregunta, comienzan describiendo cómo su experiencia puede ayudar.

Conclusión

Las empresas emergentes no suelen tener un gran límite de presupuesto para promover su negocio. Estas estrategias de growth hacking son una forma eficaz y probada para que las nuevas empresas comercialicen sus servicios y productos a su público objetivo.


Si su startup está comenzando a tomar forma, pero aún necesita más exposición, use los consejos mencionados anteriormente para obtener un impulso temprano y diferenciarse en el panorama general del marketing.

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